teekond algas 2015. aasta mais

Urban Classics Estonia OÜ sündis 14. mail 2015.
Vaid veidike pärast seda nägi esmakordselt ilmavalgust urban elustiili pood STREETSHOP ONE.

Meie kollektiivi jaoks on oluline tuua igas vanuses urban elustiili armastajatele lähemale brände, mis toovad esile stiili, sära ning värskuse igas kandjas.

Meie missiooniks on pakkuda igale Baltikumi elanikule võimalust kanda moekaid ja kvaliteetseid riideid, mis vastavad nende maitsele ning ootustele.

Püüdleme selle poole, et olla juhtiv kvaliteet-kiirmoebrändide edasimüüja Baltikumis.

Toome igas vanuses enesekindlatele ning energilistele inimestele lähemale brände, mis toovad esile stiili, sära ning värskuse igas kandjas.

KKK

Korduma Kippuvad Küsimused

KUIDAS SOORITADA OSTU?

Lisa soovitud tooted ostukorvi, kinnita ostukorv, sisesta oma andmed ning vali sobiv makseviis (Swedbank, SEB, LHV, Nordea, Danske, Krediidipank, PocoPay või PayPal), mille kaudu makse sooritada. Seejärel vali omale sobiv kohaletoimetamisviis (Itella ja Omniva teenused või ise järgi tulemine) ning esita tellimus.

MIS SAAB PÄRAST MAKSET?

Pärast tellimuse esitamist edastatakse Teie poolt sisestatud e-mailile tellimuse kinnitus ja arve. Kui tellimus on kohal ning kaup pakitud ja väljastatud, saadetakse veel eraldi sellekohane kiri, et teaksite tulla oma tellimusele järgi või oodata kohaletoimetamisteenuse infosõnumit.

MILLAL JÕUAB KAUP MINUNI?

Meie e-poest tellides jõuab kaup Teieni maksimaalselt 10 tööpäeva jooksul (kui valitud transpordiviisiks on pakiautomaat või kullerteenus). Ise järgi tulemise korral on võimalik saada kaup kätte ka juba 8 tööpäeva jooksul Tallinnas aadressilt Filtri tee 1, kus kauba väljastamine toimub administratsioonilauast või Tartus aadressilt Ülikooli 12 (3. korruse esindusruumist).

NB! Tutvu lahtiolekuaegadega lehel KONTAKT.

KUIDAS TOIMIB KOHALETOIMETUS?

Kaup edastatakse kliendile valitud pakiautomaadi või kullerteenuse vahendusel. Ise järgi tulles on võimalik tellimus kätte saada aadressilt Filtri tee 1 (Tallinn) või Ülikooli 12 (Tartu, 3. korrus) juhul, kui kätte on saadud kauba kohalejõudmise kinnituskiri.

NB! Tutvu lahtiolekuaegadega lehel KONTAKT.

NB! Suviti palume pakile järgitulemise aeg eelnevalt kokku leppida, et vältida ebamugavaid olukordi, kuna liigume oma pop-up poodidega üle Eesti ringi! 🙂

MILLEGA PEAN VEEL ARVESTAMA?

Meie ostukeskkonnas on kõik kinnitatud tehingud lõplikud, seetõttu veendu alati, et ostukorvi lisatud tooted on soovitud värvi ja suurustega ning sisestatud andmed on korrektsed. Enne tellimuse kinnitamist on võimalik klienditoelt klient@streetshopone.ee saada iga toote kohta vastav mõõtudetabel.

KAS SAAN TOODET KA ÜMBER VAHETADA VÕI TAGASTADA?

Juhul, kui kättesaadud kaup ei vasta üldse tellitule või on defektne, katame tagastamise ja vahetamisega seotud kulutused meie (Urban Classics Estonia OÜ) või tagastatakse tellimusega seotud kulutused täielikult. Viimasel juhul teostatakse tagasikanne kliendile viivitamata.

NB! Kui kaup telliti Itella või Omniva pakiautomaaditeenuse abil, on võimalik kaup 14 päeva jooksul samamoodi ka tasuta tagastada (Itella puhul sama uksekoodiga, millega kaup kätte saadi ning Omniva puhul on tagastuskood SMS mobiilsõnumis eraldi väljatoodud). Kui tellisite kauba ise järgi tulemisega, siis palume kaup samasse punkti lahtiolekuaegadel tagastada.

Pärast tagastatud kauba kättesaamist suuname tagasimakse töötlusesse.